ПАО «СКБ–банк»
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Мобильного банка «СКБ-online»
Версия 1.3
г.Екатеринбург. 2017 г

Для установки мобильного приложения необходимо загрузить его с официальных магазинов AppStore (для iOS) или GooglePlay (для Android).
Минимальные системные требования:

  • операционная система: Apple IOS 6 / Android 4.0;
  • устойчивое соединение с сетью Интернет;
  • touchscreen с диагональю 3”;
  • оперативная память: 512 MБ;

1. Если у Вас еще нет договора ДБО

Запустив приложение,  не выполняя авторизацию в системе, Вы можете:

  • В разделе «Чат с банком» задать интересующий Вас вопрос оператору Контакт-Центра Банка (история сообщений хранится только в пределах одной сессии);
  • В разделе «Карта» найти ближайший банкомат или отделение СКБ-Банка (отображаются только объекты, находящиеся от Вас в радиусе порядка 50 км). Доступен поиск по адресу объекта, либо просмотр полного списка объектов, расположенных по степени удаленности от Вашего местоположения;
  • В разделе «Сервис»: в п. меню «Курсы валют» ознакомиться с актуальными курсами покупки-продажи валют;
  • Из п. меню «Контакты» позвонить в Банк или посетить сайт Банка;
  • Из п. меню «Регистрация» Вы можете зарегистрироваться в Приложении, если Вы еще не являетесь Клиентом Банка.

Регистрация

Необходимо нажать кнопу «Зарегистрироваться» и заполнить поля на форме регистрации.
                                                       

iOS Android




После завершения регистрации Вы сможете авторизоваться в Приложении по заданному Вами логину/паролю. Тайм-аут автоматического выхода из системы при бездействии составляет 10 минут.
iOS Android

Главная страница

После авторизации на Главной странице будут доступны блоки:

  • Как стать клиентом банка?
  • Платежи и переводы
  • Карты
  • Вклады
  • Кредиты

iOS Android

Как стать клиентом банка?

iOS Android

Карты

На этой странице Вы можете:

  • подать заявку на дебетовую карту (после чего сотрудник Банка с Вами свяжется);
  • привязать к своему аккаунту карту стороннего банка с последующей возможностью выполнять переводы с ее участием;
  • подать заявку на кредитную карту (после чего сотрудник Банка с Вами свяжется).
iOS Android
iOS Android
iOS Android
iOS Android

Вклады

На этой странице Вы можете подать заявку на вклад (после чего сотрудник Банка с Вами свяжется).
iOS Android

Кредиты

На этой странице Вы можете подать заявку на кредит (после чего сотрудник Банка с Вами свяжется).
iOS Android

Платежи и переводы

На этой странице Вы можете выполнять переводы с использованием Ваших привязанных карт.
Все совершенные финансовые операции можно увидеть в разделе «История операций». В этом разделе присутствуют различные фильтры для удобного отображения списка операций, а также возможность просмотреть реквизиты, повторить, сохранить в шаблон, сделать периодическим выбранный платеж или сохранить чек по совершенному платежу путем свайпа влево по строке операции.
Примечание: Переводы с использованием привязанных карт выполняются с помощью сервиса Intervale (за данный тип перевода взимается комиссия, информация о которой указана на странице перевода).
Операции списания доступны только для карт платежных систем MasterCard/Maestro и Visa, поддерживающих технологию 3-D Secure.
Ограничения при совершении операций с одной банковской карты, поддерживающей технологию 3-D Secure:

  • Максимальная сумма одного перевода НЕ должна превышать 15 000 рублей;
  • Максимальное количество возможных операций в сутки – 5;
  • Максимальное количество возможных операций в месяц – 30.

iOS Android
iOS Android
iOS Android


Профиль

На этой странице Вы можете установить фото для своего аккаунта, а также изменить логин и пароль.
iOS Android
iOS Android
iOS Android
Также Вы можете воспользоваться следующей функциональностью:

  • В разделе «Чат с банком» задать интересующий Вас вопрос оператору Контакт-Центра Банка (вся история сообщений будет храниться в Приложении);
  • В разделе «Карта» найти ближайший банкомат или отделение СКБ-Банка (также доступен поиск по адресу);
  • В разделе «Сервис»:
    • п.меню «Курсы валют» ознакомиться с актуальными курсами покупки-продажи валют;
    • п.меню «Контакты» позвонить в Банк или посетить сайт Банка.

2. Если у Вас уже есть договор ДБО

Вы можете авторизоваться в Приложении, используя свой логин/пароль от системы ДБО «СКБ-online». Тайм-аут автоматического выхода из системы при бездействии составляет 10 минут.
Вам доступны следующие вспомогательные функции:

  • В разделе «Чат с банком» задать интересующий Вас вопрос оператору Контакт-Центра Банка (вся история сообщений будет храниться в Приложении);
  • В разделе «Карта» найти ближайший банкомат или отделение СКБ-Банка (отображаются только объекты, находящиеся от Вас в радиусе 50 км). Доступен поиск по адресу объекта, либо просмотр полного списка объектов, расположенных по степени удаленности от Вашего местоположения;
  • В разделе «Сервис»: в п. меню «Курсы валют» ознакомиться с актуальными курсами покупки-продажи валют;
  • Из п. меню «Контакты» позвонить в Банк или посетить сайт Банка;
  • Из п. меню «Забыли пароль?» Вы можете восстановить логин и/или пароль, используя полный номер Вашей карты.

Восстановление логина и пароля

Функциональность восстановления логина и пароля доступна только клиентам, которые имеют договор ДБО, действующую основную карту и тип подписи sms-код.

Если Вы забыли логин и/или пароль, то следует перейти в п. меню «Забыли пароль?». На появившейся форме необходимо ввести номер действующей основной карты.

iOS Android

В случае, если введен корректный номер карты, осуществляется переход на следующий этап, а на Ваш телефон отправится sms-код, который необходимо ввести в предназначенное для этого поле.

iOS Android

При успешной обработке кода подтверждения, осуществляется переход на форму ввода нового логина и пароля.

Если Вы помните свой логин, но забыли пароль, то в поле «Логин» вводится Ваш текущий логин, а поле «Пароль» заполняется новым паролем. В ином случае придумываете и вводите новые логин и пароль. После чего система проверяет введенные реквизиты на корректность и, в случае успешной проверки, перенаправляет Вас на страницу авторизации.

iOS Android

Главная страница

iOS Android

на Главной странице представлены блоки:

  • Доступно

В данном блоке отображается сумма доступных для списания денежных средств. Данная сумма складывается из текущих остатков по следующим продуктам:

  • Текущие счета (в т.ч. остатки на счетах для погашения кредитов) (в т.ч. открытые в иностранной валюте: USD, EUR);
  • Банковские карты (в т.ч. доступный лимит по овердрафтам для кредитных карт) (в т.ч. открытые в иностранной валюте: USD, EUR);
  • Вклады «До востребования» (в т.ч. открытые в иностранной валюте: USD, EUR).

Примечание: Остатки в иностранной валюте пересчитываются в рубли по актуальному курсу покупки валюты банком и причисляются к общей сумме остатков.

Также отображена информация о последней операции, оформленной в интернет-банке

  • Платежи и переводы
  • Карты

В данном блоке отображается остаток по одной из Ваших карт. По умолчанию – по первой карте в списке. Вы можете выбрать карту для отображения её остатка на Главной странице, проставив в подробной информации по карте признак «Самая активная карта».

Признак «Самая активная карта» можно поставить только для ОСНОВНОЙ карты.

  • Вклады

В данном блоке отображается суммарный остаток по всем Вашим вкладам.

  • Кредиты

В данном блоке отображается суммарная текущая задолженность по всем Вашим кредитам.
Подробнее о каждом блоке:

Доступно

В данном блоке отображается сумма доступных для списания денежных средств. Данная сумма складывается из текущих остатков по следующим продуктам:

  • Текущие счета (в т.ч. остатки на счетах для погашения кредитов) (в т.ч. открытые в иностранной валюте: USD, EUR);
  • Банковские карты (в т.ч. доступный лимит по овердрафтам для кредитных карт) ) (в т.ч. открытые в иностранной валюте: USD, EUR);
  • Вклады «До востребования» (в т.ч. открытые в иностранной валюте: USD, EUR).

Примечание: Остатки в иностранной валюте пересчитываются в рубли по актуальному курсу покупки валюты банком и причисляются к общей сумме остатков.
Также в этом разделе представлена возможность открытия текущего счета.
iOS Android
iOS Android

Открыть счет

У клиентов, подписавших дополнительное соглашение или заключивших договор Комплексного Банковского Обслуживания, есть возможность в режиме «on-line» открыть договор Текущего счета в трех валютах: RUR, EUR или USD. Договор можно открыть как с внесением (для корректной обработки заявления необходимо, чтобы счет-источник списания и открываемый счет были в одной валюте), так и без внесения средств.

По открытым счетам Вы можете:

  • Просмотреть подробную информацию, в т.ч. процентную ставку по счету (если договором предусмотрено начисление процентов на остаток по счету. Если текущий счет привязан к карте, то текущий счет не отображается в блоке Доступно и детальную информацию по нему Вы можете увидеть в Интернет-клиенте в соответствующем пункте Меню);
  • Перейти к операции пополнения счета переводом с другого Вашего продукта;
  • Перейти к операции списания со счета (перевод на другой Ваш продукт (счет, карту, вклад));
  • Отправить реквизиты счета на e-mail;
  • Просмотреть выписку по счету с использованием различных фильтров;
  • Выбрать счет, который автоматически будет являться Источником при формировании переводов и заявлений на оплату услуг («Самый активный счет»);
  • После подтверждения операции своим типом подписи есть возможность сформировать и сохранить чек с параметрами заявления на открытие счета.

iOS Android
iOS Android

Платежи и переводы

В данном блоке Вы можете выполнять следующие виды платежей и переводов:

  • Периодические платежи/переводы;
  • Переводы между своими счетами/картами;
  • Внешние переводы по реквизитам, в т.ч. на оплату услуг ЖКХ с указанием параметров коммунального платежа;
  • Внутрибанковские переводы по номеру карты/счета/телефона;
  • Переводы с использованием привязанных карт других банков;

  • Также возможно:

  • Проверить наличие действующих штрафов ГИБДД и оплатить их;
  • Проверить наличие действующих налоговых и иных задолженностей и оплатить их;
  • Просмотреть историю операций, совершенных с использованием системы ДБО. По каждой операции доступны следующие действия: Посмотреть, Повторить, Сохранить (шаблон), Сделать периодическим и ЧЕК (Сформировать чек по платежной операции, совершенной с использованием системы ДБО, сохранить его в формате pdf, на телефон или отправить сообщение с чеком на e-mail).
iOS Android

Периодические платежи
В этом разделе Вы можете просмотреть созданные ранее периодические платежи/переводы, а также изменить сумму, дату ближайшего платежа либо весь график (серию) платежей. На вкладке «Ближайший платеж» Вы можете посмотреть заполненные при оформлении периодического платежа реквизиты и, при необходимости, изменить сумму и/или дату ближайшего платежа, удалить платеж (отозвать ближайший платеж или все серию платежей в рамках периодического).
Для редактирования параметров не только ближайшего платежа, а и всех последующих, необходимо перейти на вкладку «Серия платежей», где Вы можете изменить даты платежей, периодичность и сумму, удалить платеж (отозвать ближайший платеж или все серию платежей в рамках периодического).Также на данной вкладке есть возможность снять признак «Коммунальный платеж». В этом случае информация о платеже НЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЕНА в ГИС ЖКХ! Пожалуйста, будьте внимательны при установке/снятии признака «Коммунальный платеж».
Для оформления периодического перевода в пользу участников ГИС ЖКХ необходимо указать Лицевой счет из квитанции о начислении, при указании в платежном документе иного идентификатора платеж нельзя сохранить как периодический.
iOS Android
iOS Android


Мои шаблоны
В этом разделе Вы можете использовать / редактировать / удалять созданные ранее шаблоны, проведя влево по строке шаблона.
iOS Android

Оплата услуг
В разделе «Оплата услуг» Вы можете оплатить мобильный или домашний телефон, Интернет, телевидение, коммунальные (в том числе в пользу участников ГИС ЖКХ) и иные услуги. По каждому виду платежа доступно создание периодических платежей.
Чтобы оформить платеж, достаточно указать счет или карту оплаты, сумму, параметры платежа (№ телефона, лицевой счет и т.п.), нажать кнопку «Продолжить» и подтвердить операцию Вашим типом подписи, после чего есть возможность сохранить чек по совершенной операции.
Все совершенные финансовые операции можно увидеть в разделе «История операций».
iOS Android

Платеж по реквизитам
В данном разделе Вы можете выполнить рублевый перевод в адрес физического лица, юридического лица или в бюджет (в том числе в пользу участников ГИС ЖКХ).
Если получатель платежа входит в список участников ГИС ЖКХ, то система Вам об этом сообщит и предложит заполнить соответствующие реквизиты. Для осуществления перевода в пользу участников ГИС ЖКХ необходимо нажать на галочку «Коммунальный платеж» (если Вы считаете, что совершаете коммунальный платеж, но система не дает Вам предупредительного сообщения о наличии ИНН получателя в Справочнике участников ГИС ЖКХ, Вы можете самостоятельно установить отметку «Коммунальный признак» при регистрации любого платежа и заполнить значения доп. параметров коммунального платежа) и заполнить требуемые поля в соответствии с квитанцией поставщика услуг. Вы можете отказаться от заполнения реквизитов коммунального платежа, но только при установке признака Коммунального платежа и заполнении дополнительных реквизитов информация о платеже будет отправлена Банком в ГИС ЖКХ!
Правила заполнения дополнительных параметров коммунального платежа:
  • Период оплаты: ММ.ГГГГ;
  • Идентификатор платежного документа (ИПД): XXYYXXXXXX-XX-XXXX, где Х – цифры, а Y –буквы (АВЕКМНОРСТУХ авекмнорстух);
  • Идентификатор ЖКУ (ЖКУ): XXYYXXXXXX-XX, где Х – цифры, а Y –буквы (АВЕКМНОРСТУХ авекмнорстух);
  • Единый лицевой счет (ЕЛС): XXYYXXXXXX, где Х – цифры, а Y –буквы (АВЕКМНОРСТУХ авекмнорстух);
  • Лицевой счет (ЛС): Цифры (количество знаков от 1 до 30).
Возможны следующие сочетания параметров ГИС ЖКХ:
  • Если указан только ИПД –указывать Период оплаты не нужно;
  • Период оплаты самостоятельным параметром не является, указывается только в паре с ЕЛС или ЛС или ЖКУ;
  • Если указан ИПД и один из или сочетание следующих параметров: ЖКУ, ЕЛС, ЛС - можно указать Период оплаты;
  • Параметры ИПД, ЖКУ, ЕЛС, ЛС можно указывать как вместе, так и по одному.
По каждому виду платежа доступно создание периодических платежей. После подтверждения операции своим типом подписи есть возможность сохранить чек с информацией о совершенном переводе. Чек по данному виду операций представляет собой банковское платежное поручение.
iOS Android
iOS Android
iOS Android

ВНИМАНИЕ! ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОДОВ В БЮДЖЕТНУЮ СИСТЕМУ ИМЕЕТ РЯД ОСОБЕННОСТЕЙ. ДЛЯ КОРРЕКТНОЙ ОБРАБОТКИ ВАШЕГО ПЛАТЕЖА РЕКВИЗИТЫ БЮДЖЕТНОГО ПЛАТЕЖА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАПОЛНЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВИЛАМИ. ПОЖАЛУЙСТА, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ОПИСАНИЕМ
ПЕРЕВОДА В РУБЛЯХ В БЮДЖЕТНУЮ СИСТЕМУ РФ.

Перевод в рублях в бюджетную систему РФ.

Перевод в бюджетную систему РФ осуществляется по форме перевода на внешний счет (на закладке «Бюджет»).
Расчетный счет получателя должен соответствовать маске счета:

  • 40101ххххххххххххххх
  • 40302xxxxxxxxxxxxxxx
  • 40501хххххххх2хххххх
  • 40601хххххххх1хххххх
  • 40601хххххххх3хххххх
  • 40701хххххххх1хххххх
  • 40701хххххххх3хххххх
  • 40503хххххххх4хххххх
  • 40603хххххххх4хххххх
  • 40703хххххххх4хххххх

При формировании распоряжения в уплату бюджетного платежа, дополнительно к стандартным реквизитам перевода на внешний счет, необходимо указать «ИНН плательщика»(при наличии!)», «ИНН получателя», «КПП»(получателя).

    ИНН (плательщика) – обязательно для заполнения:
    Допустимые значения:
    • Размерность - 12 цифр [заполняется значениями 0-9]
    • 0,ТОЛЬКО если заполнен Идентификатор начисления
    Недопустимые значения:
    • 000000000000, 00??????????
    • Значения, не равные 12 символам
    • Пустое значение

    ИНН (получателя) – обязательно для заполнения:
    Допустимые значения:
    • Размерность - 10 цифр [заполняется значениями 0-9]
    Недопустимые значения:
    • Пустое значение
    • 0000000000, 00ХХХХХХХХ
    • Значения, не равные 10 символам

    КПП(получателя) – обязательно для заполнения:
    Допустимые значения:
    • Размерность - 9 цифр [заполняется значениями 0-9]
    Недопустимые значения:
    • Пустое значение
    • 000000000, 00ХХХХХХХ
    • Значения, не равные 9 символам

В поле «ОКТМО (105)»: указать код общероссийского классификатора территорий муниципальных образований.

Допустимые значения:

  • Определенное значение ОКТМО; 8 цифр [заполняется значениями 0-9]
  • При отсутствии значения указывается «0» (ноль), если КБК заполнен значением, которое не начинается с 153, 182 (оплата налогов и таможенные платежи, счет получателя платежа начинается на 40101)
  • НЕдопустимые значения:

  • Пусто
  • Значения, не равные 8 символам
  • Значения, не равные «0» (ноль)
  • 00000000 (8 нулей)
  • 0, если КБК начинается с153, 182
  • В поле «КБК (104)»: указать Код бюджетной классификации вручную или выбрать из справочника кодов бюджетной классификации.

    Допустимые значения:

  • Определенное значение КБК; 20 цифр [заполняется значениями 0-9]
  • «0» (ноль)

  • Если счет получателя средств начинается на 40101, обязательно требуется указание определенного значения КБК, ноль в этом случае является недопустимым значением.

    НЕдопустимые значения:

  • Пустое значение
  • Значения, не равные 20 символам
  • 00000000000000000000 (20 нулей)
  • ПОЛЕ ИДЕНТИФИКАТОР НАЧИСЛЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ РАСПОРЯЖЕНИЯ В УПЛАТУ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ШТРАФОВ
    (СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ СРЕДСТВ 40101ххххххххххххххх).

    При формировании платежей на другие счета получателей-участников бюджетной системы поле Идентификатор начисления может быть заполнено определенным значением или иметь значение «Пусто».

    Идентификатор начисления:

    Если перевод выполняется на счет получателя 40101:

    Допустимые значения:

  • Определенное значение – 20 или 25 символов
  • [заполняется значениями 0-9a-zA-Zа-яА-Я]
  • Пустое значение, при наличии ИНН плательщика и если КБК не начинается с 153, 182
  • НЕдопустимые значения:

  • Пустое значение, при отсутствии ИНН плательщика или если КБК начинается с 153, 182
  • Значения, не равные 20 или 25 символам
  • «00000000000000000000» (20 нулей), «0000000000000000000000000» (25 нулей), ???0000000000000000? (нули в 4-19 разрядах), ???000000000000000000000? (нули в 4-24 разрядах)
  • Значение «0» (ноль)
  • Значение, равное КБК
  • Если перевод выполняется на иные счета из перечня бюджетных – НЕ обязательно для заполнения:

    Допустимые значения:

  • Определенное значение –20 или 25 символов
  • [заполняется значениями 0-9a-zA-Zа-яА-Я]
  • Пустое значение, при наличии ИНН плательщика и если КБК не начинается с 153, 182
  • НЕдопустимые значения:

  • Значения, не равные 20 или 25 символам
  • «0»(ноль), «00000000000000000000» (20 нулей), «0000000000000000000000000» (25 нулей), ???0000000000000000? (нули в 4-19 разрядах), ???000000000000000000000? (нули в 4-24 разрядах)
  • Значение, равное КБК
  • Заполнение реквизитов платежа с одновременным указанием параметров бюджетного и коммунального платежа запрещено. Допустимо оформить либо платеж в бюджет (на соответствующей закладке, либо Коммунальный платеж).

    Внимание! Налоговым кодексом установлена возможность уплаты налогов, сборов, пеней, штрафов и страховых взносов за плательщика таких платежей иным лицом (от 31.07.1998 № 146-ФЗ; часть первая, статья 45).
    Согласно Правилам указания информации, идентифицирующей плательщика, получателя средств и платеж в распоряжениях о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему РФ, законные или уполномоченные представителя налогоплательщика, плательщика сборов, страховых взносов и иные лица, исполняющие обязанность плательщика по уплате налоговых платежей, страховых взносов и иных платежей, указывают в распоряжении в реквизитах «ИНН» и «КПП» плательщика значения ИНН и КПП плательщика, ЧЬЯ ОБЯЗАННОСТЬ ПО УПЛАТЕ ПЛАТЕЖЕЙ В БЮДЖЕТНУЮ СИСТЕМУ РФ ИСПОЛНЯЕТСЯ (для индивидуальных предпринимателей, нотариусов, занимающихся частной практикой, адвокатов, учредивших адвокатские кабинеты, глав крестьянских (фермерских) хозяйств, физических лиц только ИНН) Для разделения информации об ИНН и КПП используется знак "//". Для выделения информации о плательщике от иной информации, указываемой в реквизите "Назначение платежа", используется знак "//".
    В реквизите «Назначение платежа» значения ИНН и КПП (а при необходимости - реквизиты доверенности) лица , ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ПЛАТЕЖ (владельца счета) и наименование налогоплательщика, плательщика сборов, страховых взносов и иных платежей, чья обязанность исполняется (для индивидуального предпринимателя - фамилию, имя, отчество (при его наличии) и в скобках - "ИП"; для нотариусов, занимающихся частной практикой, - фамилию, имя, отчество (при его наличии) и в скобках - "нотариус"; для адвокатов, учредивших адвокатские кабинеты, - фамилию, имя, отчество (при его наличии) и в скобках - "адвокат"; для глав крестьянских (фермерских) хозяйств - фамилию, имя, отчество (при его наличии) и в скобках - "КФХ"), для физических лиц - фамилия, имя, отчество (при его наличии) и адрес регистрации по месту жительства или адрес регистрации по месту пребывания (при отсутствии места жительства)), номер и дату нотариально заверенной доверенности. Для выделения данной информации от иной информации, указываемой в реквизите "Назначение платежа", используется знак "//".



    Перевод себе
    В данном разделе Вы можете выполнить перевод между своими счетами и картами, включая привязанные карты, а также создать периодический платеж. После подтверждения операции своим типом подписи есть возможность сохранить чек с информацией о совершенном переводе.
    Примечание: Переводы с использованием привязанных карт выполняются с помощью сервиса Intervale. Операции списания доступны только для карт, поддерживающих технологию 3-D Secure.
    iOS Android

    Перевод другу
    В данном разделе Вы можете выполнить следующие типы переводов:
    • По номеру счета внутри банка (в т.ч. в пользу участников ГИС ЖКХ). Если платеж осуществляется в адрес физического лица, автоматически отображается ФИО получателя;
    • По номеру карты внутри банка. При этом автоматически отображается ФИО получателя - владельца карты;
    • По номеру телефона внутри банка. При этом автоматически отображается ФИО получателя – владельца указанного номера телефона (средства будут зачислены на продукт, отмеченный, как «самая активная карта» или «самый активный счет» или, при отсутствии признаков активности на продуктах, система самостоятельно определит продукт для зачисления средств по приоритету: дебетовая карта -текущий счет - карта с лимитом кредитования;
    • По номеру карты за пределы банка (с помощью сервиса Intervale);
    Примечание: Ошибка «Перевод на номер ********** невозможен» открывается по ряду причин:
    • У получателя отсутствует действующий договор ДБО;
    • У получателя отсутствуют действующие продукты (дебетовые карты, счета, карты с лимитом кредитования);
    • Номер телефона принадлежит Вам;
    • Такой номер телефона не принадлежит ни одному клиенту банка – владельцу договора ДБО.
    Также в данном разделе Вы можете создать периодический платеж и сохранить чек с информацией о совершенном переводе.
    Примечание: Переводы с использованием привязанных карт выполняются с помощью сервиса Intervale (за данный тип перевода взимается комиссия, информация о которой указана на странице перевода). Операции списания доступны только для карт платежных систем MasterCard/Maestro и Visa, поддерживающих технологию 3-D Secure.
    Ограничения при совершении операций с одной банковской карты, поддерживающей технологию 3-D Secure:
    • Максимальная сумма одного перевода НЕ должна превышать 15 000 рублей;
    • Максимальное количество возможных операций в сутки – 5;
    • Максимальное количество возможных операций в месяц – 30.

    iOS Android
    iOS Android
    iOS Android

    Штрафы ГИБДД

    В данном разделе Вы можете проверить наличие действующих штрафов ГИБДД с возможностью их последующей оплаты. Для поиска необходимо заполнить как минимум одно из полей: Номер прав или Номер свидетельства о регистрации транспортного средства.
    iOS Android

    Налоги и прочие задолженности

    В данном разделе Вы можете проверить наличие действующих налоговых и иных задолженностей с возможностью их последующей оплаты. Для поиска необходимо заполнить как минимум одно из полей: УИН (Идентификатор начисления) или ИНН.
    iOS Android

    История операций

    В этом разделе Вы можете просмотреть историю операций, совершенных с использованием системы ДБО. Присутствуют различные фильтры для удобного отображения списка операций, а также возможность просмотреть реквизиты, повторить, сохранить в шаблон, сделать периодическим выбранный платеж или сохранить чек по совершенному платежу путем свайпа влево по строке операции.
    iOS Android

    Карты

    На данной странице отображаются все Ваши банковские карты. Вы можете:

    • Просмотреть подробную информацию;
    • Перейти к операции пополнения карты переводом с другого Вашего продукта;
    • Перейти к операции списания с карты (перевод на другой Ваш продукт (счет, карту, вклад));
    • Просмотреть условия тарифного плана конкретной карты;
    • Отправить реквизиты карты на e-mail;
    • Просмотреть выписку по карте с использованием различных фильтров;
    • Выбрать карту для отображения ее остатка на Главной странице («Самая активная карта»);
    • Установить индивидуальные лимиты по карте;
    • Заблокировать карту;
    • Привязать карту другого банка;
    • Подать заявление на эмиссию пластиковой и виртуальной банковских карт;
    • Сформировать и сохранить чек с параметрами заявления на открытие дебетовой и виртуальной карты.
    iOS Android

    В поле детальной информации по карте Вы можете увидеть:
    • Остаток по карте;
    • Остаток по счету;
    • Сумму авторизированных средств;
    • Тип карты;
    • Номер карты и счета;
    • Срок действия карты;
    • Категорию карты;
    • Статус карты;
    • Тарифы обслуживания карты.
    В поле «Остаток» отражены доступные средства на карте клиента.
    В поле «Остаток по счету» отражены доступные средства на счете клиента, привязанном к этой карте.
    В поле «Авторизованные суммы» отображены заблокированные средства по карте, то есть суммы операций по карте, осуществляемых, например, через терминал другого Банка. Данные суммы резервируются до момента подтверждения операции банком-эквайером (банком, через терминал которого производилась оплата). После подтверждения, суммы в полях «Остаток» и «Остаток по счету» становятся равны, авторизованных сумм нет.
    Если Вы смотрите информацию по дебетовой или кредитной карте, и суммы в полях «Остаток» и «Остаток по счету» равны, значит авторизованных сумм нет.
    Если Вы смотрите информацию по дебетовой или кредитной карте, и видите разницу между значениями в полях «Остаток» и «Остаток по счету», значит по данному счету имеются авторизованные суммы.
    iOS Android
    Выпуск основной карты
    На странице «КАРТЫ» пункт меню «Выпустить карту».
    Для корректной обработки заявления необходимо заполнить все предложенные в Заявлении поля – выбрать тип карты, офис получения, и источник списания комиссии (при наличии комиссии), ознакомиться с условиями обслуживания. Важно: счет-источник списания и выпускаемая карта должны быть в одной валюте. После подтверждения операции своим типом подписи есть возможность сформировать и сохранить чек с параметрами заявления на открытие дебетовой карты.
    iOS Android
    Выпуск виртуальной карты
    На странице «КАРТЫ» пункт меню «Открыть виртуальную карту».
    Для корректной обработки заявления необходимо заполнит все предложенные в заявлении поля – выбрать тип карты, источник списания (счет-источник списания и выпускаемая карта должны быть в одной валюте) и сумму пополнения с учетом комиссии. После подтверждения операции своим типом подписи есть возможность сформировать и сохранить чек с параметрами заявления на открытие виртуальной карты.
    iOS Android

    Вклады

    На данной странице отображаются все Ваши депозитные продукты. Вы можете:

    • Просмотреть подробную информацию и выписку по вкладу;
    • Перейти к операции пополнения вклада переводом с другого Вашего продукта;
    • Перейти к операции списания со вклада (перевод на другой Ваш продукт (счет, карту, вклад));
    • Отправить реквизиты карты на e-mail;
    • Подать заявление на открытие срочного вклада с выгодной процентной ставкой;
    • Сформировать и сохранить чек с параметрами заявления на открытие вклада.
    iOS Android
    iOS Android

    Открытие вклада
    На странице «ВКЛАДЫ» пункт меню «Открыть вклад».
    Для корректной обработки заявления необходимо заполнить все предложенные в Заявлении поля – выбрать тип вклада, источник первоначального взноса, счет для выплаты процентов, счет для зачисления средств при закрытии вклада. Важно: счет-источник списания и открываемый вклад должны быть в одной валюте.
    После подтверждения операции своим типом подписи есть возможность сформировать и сохранить чек с параметрами заявления на открытие вклада.
    iOS Android

    Кредиты

    На данной странице отображаются все Ваши кредитные продукты. Вы можете:

    • Просмотреть подробную информацию по кредиту;
    • График погашения;
    • Перейти на форму погашения кредита (путем перевода средств на счет для погашения кредита);
    • Подать заявку на кредит в Банк;
    • При погашении кредита сформировать и сохранить чек с параметрами операции.
    iOS Android
    iOS Android

    Профиль

    Страница открывается нажатием на аватар в правом верхнем углу экрана. На этой странице Вы можете :

    • Установить/изменить фото для своего аккаунта;
    • Сменить логин и пароль – функционал аналогичен описанному выше для НЕклиента;
    • Установить/изменить PIN-код;
      • Для установки PIN-кода необходимо ввести желаемый PIN-код, повторить его ввод, затем подтвердить операцию с помощью АСП;
      • Для смены PIN-кода необходимо ввести действующий PIN-код, затем ввести новый желаемый PIN-код; затем повторить его ввод, затем подтвердить операцию с помощью АСП;
      • Для отключения PIN-кода необходимо нажать на строку «Авторизация по PIN-коду» и подтвердить действие.
    • Включить функцию авторизации с помощью Touch ID (только для смартфонов, поддерживающих сканирование отпечатка пальца).
      • Для включения/отключения функции необходимо нажать на строку «Авторизация с помощью Touch ID».
    iOS Android